משימה עיקרית
כשמגדירים מטרה, הדרך יעילה
מתן שירות וליווי מקצועי, תוך התאמת המוצר ללקוח וחתירה להשגת ביצועים מיטביים. כאנשי מקצוע האמונים על ההגנות, הכיסויים הביטוחיים והכספים הפנסיונים של לקוחותינו, אנו מודעים לאחריות הכבדה שאתם מפקידים בידינו, אחריות זו דורשת שנצדיק אותה באופן יומיומי ורציף.
הערכים המתווים את דרכינו:
- יושרה.
- שירותיות.
- מקצועיות
- יצירתיות.
- הקשבה ואכפתיות.
- חדשנות ועדכניות.
שירות אישי
לגעת, זה להכיר.
משרדינו רואה את השירות ללקוחותיה כערך עליון, ועל כן מעמידה לרשותם מגוון אפשרויות מעקב ובקרה, וכמו כן מענה טלפוני אנושי ומהיר. משרדנו שואף לסטנדרטים גבוהים ביותר ודואג לשיפור מתמיד של השירות והליווי האישי.
שקיפות
כשהכל שקוף, הכל ברור.
לקוחותינו זוכים לשקיפות מלאה לכל אורך הדרך, החל מבחירת המוצר, דרך דו"חות המתבקשים מעת לעת וכלה בערוץ תקשורת ישיר מול הגוף המנהל.
